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【年中盤點】升級“新疆包郵” 整治低價引流 調整“自動跟價” 復盤拼多多十大事件
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2024年07月22日 16:15:44

(網(wǎng)經(jīng)社訊)導讀:上半年,拼多多加速升級。在直播方面,開啟“扶搖計劃”;在價格力方面,評估商品價格競爭力,上線自動化價格追蹤系統(tǒng),整治低價引流違規(guī)商品;在消費者權益方面,升級“新疆包郵”、“首件優(yōu)惠”。對此,網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)對2024上半年拼多多十大事件進行盤點回顧。

出品|網(wǎng)經(jīng)社

作者|吳夏雪

審稿|云馬

2024上半年拼多多十大事件.jpg

【全文概況】

事件一:拼多多直播開啟“扶搖計劃” 激勵主播春節(jié)帶貨

事件二:拼多多與B站聯(lián)合開啟B站UP主帶貨補貼活動

事件三:拼多多啟動2024年“農云行動”

事件四:拼多多升級“新疆包郵”:免費送進村 緊急還能3日達

事件五:拼多多“新客立減”工具升級為“首件優(yōu)惠”

事件六:拼多多一季度營收868.12億元 同比增長131%

事件七:拼多多將開始評估商品價格競爭力 過低將失去部分店鋪權益

事件八:拼多多正式上線自動化價格追蹤系統(tǒng)

事件九:拼多多將整治低價引流違規(guī)商品

事件十:拼多多“自動跟價”調整 開通后商家所有商品可被平臺改價

事件一:拼多多直播開啟“扶搖計劃” 激勵主播春節(jié)帶貨

1月29日起,拼多多直播開啟“扶搖計劃”活動,以實時流量加權、發(fā)放廣告紅包等方式激勵主播帶貨,提升直播運營能力,促進春節(jié)直播間成交額增長。扶搖計劃共分為“超級大場”、“大場”以及“專場”三種類型,活動時間從今日持續(xù)到2月20日。

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值得注意的是,當活動期間主播開播時長大于2小時,平臺還會依據(jù)12月25日至12月31日或2024年1月22日至1月28日的7天成交額定向邀請主播參與春節(jié)排名獎勵活動。根據(jù)去退GMV排名,排名越高獎勵越高,每日最高獎勵廣告紅包可達1萬元。

事件二:拼多多與B站聯(lián)合開啟B站UP主帶貨補貼活動

2月1日,拼多多與B站聯(lián)合開啟B站UP主帶貨補貼活動,對于帶貨拼多多商品超過10元的UP主,拼多多將按訂單數(shù)為其結算獎勵金額,每單獎勵1至3元;對于帶貨GMV達到對應門檻和排名的UP主,拼多多將獎勵其對應獎金。這意味著,拼多多官方目前可以看到從B站種草下單的訂單量,這也是在投放B站的商家最關心的問題:在B站投放的轉化效果究竟怎么樣。

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除針對IP周邊產品的“會員購”窗口和手工定制產品的“工房”窗口,B站并未形成其他閉環(huán)電商系統(tǒng),而是借由跳轉鏈接、廣告位等形式,為淘寶京東、拼多多等貨架電商平臺引流。

延伸閱讀:B站“大開環(huán)”!流量導向阿里 京東 拼多多等電商平臺

事件三:拼多多啟動2024年“農云行動”

3月12日,拼多多“農云行動”2024年再度啟動,首站走進“華佗故里”—亳州。在“農云行動”培訓會現(xiàn)場,數(shù)百名新農人提前到場,拼多多“農云行動”負責人針對花草茶、食療滋補行業(yè)消費趨勢、平臺發(fā)展方向、運營方式等展開主題宣講,并現(xiàn)場解答商家的經(jīng)營疑惑。

拼多多“農云行動”負責人表示,亳州是拼多多“農云行動”2024年的第一站,今年拼多多還將支持更多農產帶,結合農產品的消費新需求,通過“農云行動”,讓更多農產區(qū)跑出植根本土的領頭羊,并從數(shù)量優(yōu)勢逐步向品牌優(yōu)勢升級。

事件四:拼多多升級“新疆包郵”:免費送進村 緊急還能3日達

繼2022年首次上線新疆包郵后,拼多多再次升級快遞服務,在新疆地區(qū)推行免費包郵送貨進村,將末端配送網(wǎng)點與消費者的距離進一步縮短至2公里內、簽收時效壓縮到24小時。

該服務已在全疆超一半的村域開通,覆蓋女裝、男裝、美妝、車品、百貨、數(shù)碼、母嬰、鞋包、家紡家裝、食品等十余個類目,低至幾元的日用百貨,高達數(shù)千元的手機電器,均支持免費包郵送貨進村。

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應對緊急需求,拼多多還開通了快遞“3日達”極速配送服務,讓無論居住高山草原的北疆牧民,還是身處荒漠戈壁的南疆居民,都能享受電商帶來的便利生活。

延伸閱讀:不止“新疆包郵進村”!拼多多的這些花式“寵粉”你知道嗎?

事件五:拼多多“新客立減”工具升級為“首件優(yōu)惠”

從2024年4月5日起,拼多多站內的“新客立減”工具已逐步升級為“首件優(yōu)惠”。首件優(yōu)惠是定向針對首次購買商品的消費者的營銷工具,為首次購買活動商品的新用戶提供更大力度的優(yōu)惠,有助于快速推進消費者成單,幫助生意增長。

商家在參與首件優(yōu)惠時不能設置獨立庫存,即商品設置首件優(yōu)惠后長期有效,無獨立庫存。同時,首件優(yōu)惠設置后,需要商家手動進行結束,商家未手動結束活動的,優(yōu)惠將一直持續(xù),可與活動價、平臺券等疊加使用;但不可與店鋪優(yōu)惠(如商品立減券、全店滿減券等)疊加使用。商家可自行設置優(yōu)惠金額,同時優(yōu)惠成本也由商家承擔。

事件六:拼多多一季度營收868.12億元 同比增長131%

5月22日,拼多多發(fā)布2024一季度財報,營收、歸母凈利潤等業(yè)績均翻倍增長。期內營收868.12億元,同比增長131%。據(jù)財報解釋,營收增長主要由于在線營銷服務和交易服務的收入增加。

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運營利潤為259.737億元,同比增長275%。不按美國通用會計準則(Non-GAAP),運營利潤為285.522億元,同比增長237%,歸屬于拼多多普通股股東的凈利潤為279.978億元,同比增長246%。

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財報后的電話會議上,拼多多集團董事長、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊稱,全球化業(yè)務是一個很新的業(yè)務,現(xiàn)階段拼多多在不斷摸索學習?!拔覀兪且粋€重執(zhí)行的公司,確定了戰(zhàn)略目標會全力執(zhí)行,和過去幾個季度一致,未來該業(yè)務將繼續(xù)專注于供應鏈、服務、合規(guī)能力的提升?!?/p>

延伸閱讀:【圖解財報】拼多多一季度營收868.12億元 同比增長131%

事件七:拼多多將開始評估商品價格競爭力 過低將失去部分店鋪權益

5月11日,為保障用戶購買商品的價格體驗,拼多多將會開始評估商品的價格競爭力,價格競爭力過低的商品,可能無法繼續(xù)享受部分店鋪權益。該項價格力評估將面向近期在平臺有商品售賣的全部商家,平臺系統(tǒng)將會對商家每周一到周日,每日進行“改價后價格競爭力”評估,在第二周的周一晚上會產出本周的最終評估結果。若商家本周累計不達標天數(shù)超過3天,則無法繼續(xù)享受部分店鋪權益。

系統(tǒng)每天會展示商家店鋪內價格競爭力較差的商品,并建議商家在規(guī)定的時間內基于建議價格進行改價,并重新統(tǒng)計的該日商品價格競爭力則為改價后價格競爭力。當商家的商品改價成功時,會以改價后的價格進行評估。

延伸閱讀:事關店鋪權益 商家必看!拼多多將開始評估商品價格競爭力

事件八:拼多多正式上線自動化價格追蹤系統(tǒng)

5月29日,網(wǎng)傳截圖顯示,拼多多正式上線了自動化價格追蹤系統(tǒng)。這是拼多多通過先進的數(shù)據(jù)技術和算法,對平臺上數(shù)百萬商品的價格進行實時監(jiān)控和智能調整的一種系統(tǒng)。當商家在平臺上設定商品價格后,系統(tǒng)將自動根據(jù)競爭對手的價格變化,智能調整該商品的價格,以保持競爭優(yōu)勢或維持合理的利潤空間。

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自動化價格追蹤系統(tǒng)顯示,單個商品單天最大降幅不超過10元,且不超過15%,生效商品范圍包括全部資源位商品。此舉意味著若競爭對手下調商品價格,而該商家商品價格尚顯高價,平臺將智能調整定價,使之與競爭對手保持同步甚至更具競爭優(yōu)勢。對此,網(wǎng)經(jīng)社向拼多多求證,對方暫未回應此事。

之前,不同平臺的商家們需要時刻關注競爭對手的價格變化,并手動調整價格來保持競爭力。在耗費大量人力、物力的同時,也難以保證準確和及時。如今,拼多多上線自動跟價系統(tǒng),能幫助減輕商家負擔,專注產品質量和服務提升。

延伸閱讀:拼多多放大招!上線自動跟價系統(tǒng) 電商“價格戰(zhàn)”愈演愈烈

事件九:拼多多將整治低價引流違規(guī)商品

6月11日,拼多多近期將針對低價引流違規(guī)的商品開啟整治,采取下架、搜索降權、禁售等在內的多種處罰措施。低價引流是指商家通過在一個商品中設置一到多個不合規(guī)的低價SKU,在前端展示該低價SKU的價格,但與實際商品圖片、標題描述不匹配,達到騙取消費者點擊目的的行為。

商家需要嚴格遵照平臺規(guī)則發(fā)布商品,違規(guī)將導致商品、店鋪受到處罰。另外,商家還需要保持“SKU布局”的一致性,避免錯抓。因為平臺會根據(jù)商品的圖片、標題、SKU三者之間信息的一致性等因素,綜合判斷是否屬于低價引流。

事件十:拼多多“自動跟價”調整 開通后商家所有商品可被平臺改價

6月24日,拼多多日前調整了此前推出的“自動跟價”服務協(xié)議,進一步擴大對開通該功能商家的改價商品范圍,新協(xié)議預計將于6月28日正式生效。根據(jù)最新協(xié)議,平臺可以對開通“自動跟價”功能商家的所有商品進行價格修改,而此前平臺只能修改上述商家活動商品的活動價格?;顒由唐肥侵干碳议_通“自動跟價”功能時已參與或開通服務后參與的特定平臺活動下全部商品。

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最新的協(xié)議顯示,“自動跟價”服務形式為:商家開通本服務,即表明商家授權平臺根據(jù)商品(開通本服務時已發(fā)布的或開通本服務后發(fā)布的全部商品,包含存量商品及未來新增商品)全網(wǎng)銷售情況、平臺營銷活動情況等在特定調整范圍、頻次/周期內(以下或簡稱“跟價范圍與周期”)對商家商品價格自動修改(即不必再經(jīng)商家確認),平臺根據(jù)該等授權協(xié)助修改商品相關價格。

現(xiàn)在,商家開通“自動跟價”服務后,平臺不僅可以在商家參與的營銷活動下修改商品資源位價格,還可以通過系統(tǒng)自動判斷、校驗商家所售商品與平臺營銷活動的適配性,當對應商品價格在跟價范圍與周期內改價后可滿足對應營銷活動要求時,平臺還可以為商家、對應商品報名營銷活動。

【小貼士】

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