(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月13日消息，據(jù)Shopee消息，為了幫助賣家的店鋪觸達(dá)更多的馬來西亞消費(fèi)者，平臺(tái)將于2024年3月18日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間）默認(rèn)為符合條件的店鋪開啟貨到付款（COD）功能。此功能開啟之后，將更大可能提高賣家的商品曝光率。符合條件的店鋪指開通SLS物流標(biāo)準(zhǔn)渠道的店鋪。需要注意的是，本次貨到付款功能開啟后，暫不支持賣家自行關(guān)閉。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，如果COD訂單投遞失敗，且未超出尾程物流服務(wù)商派送次數(shù)，賣家可請(qǐng)買家聯(lián)系當(dāng)?shù)匚渤涛锪鞣?wù)商或者當(dāng)?shù)豐hopee客服團(tuán)隊(duì)預(yù)約再次派送。如果重新投遞的次數(shù)達(dá)到限制，或者買家當(dāng)場拒收，則視為派送失敗。包裹在退回到當(dāng)?shù)豐hopee倉庫后，會(huì)依照國際退貨政策進(jìn)行下一步處理。
貨到付款（COD）付款方式適用于以下Shopee支持的物流渠道：SPX Express、DHL eCommerce、Ninja Van和J&T Express。要啟用貨到付款，賣家必須在“上門送貨”下啟用上述運(yùn)輸渠道。每次結(jié)帳貨到付款的購買限額為RM250。
官方提醒，對(duì)于COD訂單，請(qǐng)確保COD標(biāo)簽反映在空運(yùn)提單上。COD標(biāo)簽是快遞員相應(yīng)收款的必要指標(biāo)。但是，如果賣家使用第三方服務(wù)打印航空運(yùn)單，請(qǐng)確保COD標(biāo)簽反映在COD訂單的航空運(yùn)單上。或者，賣家可以通過Shopee賣家中心打印空運(yùn)提單，以避免出現(xiàn)未收款問題。
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