(網(wǎng)經(jīng)社訊)題記：被人忽視的大家居后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的buff加持下，像是一列不斷提速升級(jí)的高鐵，當(dāng)你感受到它的時(shí)候，它就已經(jīng)開(kāi)遠(yuǎn)了。
隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，常常被人忽視的大家居行業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，也悄然發(fā)生著翻天覆地的變化。消費(fèi)者們從重產(chǎn)品體驗(yàn)到重服務(wù)體驗(yàn)，從重購(gòu)物渠道到要求服務(wù)到家。這些變化對(duì)行業(yè)發(fā)展提出了更高要求，尤其平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的誕生，讓各行各業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)漸趨精細(xì)化，進(jìn)一步倒逼大家居行業(yè)服務(wù)升級(jí)，大家居后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)的誕生，有效彌補(bǔ)了行業(yè)末端服務(wù)短板。然而，傳統(tǒng)的大家居企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)上，卻都不得不面對(duì)養(yǎng)工成本高、服務(wù)彈性差和用工管控難等，亟需解決的積重難返問(wèn)題。在此背景下，以魯班到家為首的聚合型平臺(tái)持續(xù)發(fā)力，為大家居后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展立下汗馬功勞。
年歲并進(jìn)，華章常新。回首剛剛過(guò)去的2023年，魯班到家不忘初心，接續(xù)奮斗，潛心耕耘在大家居后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域，在櫛風(fēng)沐雨中穩(wěn)步上升，并取得了沉甸甸的收獲，有來(lái)自政府部門(mén)的肯定認(rèn)可，有來(lái)自行業(yè)的榮耀加冕，有來(lái)自媒體機(jī)構(gòu)的光環(huán)加載，更有打鐵還需自身硬的實(shí)力碩果。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）獲悉，伴隨著一路繁花碩果，魯班到家作為藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享平臺(tái)，2023年也持續(xù)領(lǐng)跑大家居后市場(chǎng)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)和創(chuàng)新，始終保持行業(yè)增長(zhǎng)第一，年增長(zhǎng)率超競(jìng)品增長(zhǎng)率總和，訂單實(shí)際成交量及綜合市場(chǎng)份額穩(wěn)居行業(yè)第一。2023年11月，全國(guó)師傅入駐總規(guī)模突破300萬(wàn)，再次刷新行業(yè)發(fā)展新高，并獲諸多機(jī)構(gòu)和媒體的認(rèn)可。
1. 政企同心，攜手共謀產(chǎn)業(yè)發(fā)展新未來(lái)
2023年3月15日，徐州市睢寧縣沙集鎮(zhèn)黨委書(shū)記閆旭一行走訪(fǎng)了深圳數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)代表企業(yè)，實(shí)地考察深圳魯班到家科技集團(tuán)有限公司旗下全國(guó)領(lǐng)先的藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享平臺(tái)魯班到家項(xiàng)目。其中，閆旭書(shū)記對(duì)魯班到家數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新模式表示充分認(rèn)可，并對(duì)當(dāng)前沙集家具產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)環(huán)境、區(qū)域優(yōu)勢(shì)和政策利好等，希望能借助魯班到家數(shù)字化服務(wù)優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)合作，為沙集政府、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供更多支撐，爭(zhēng)取未來(lái)有更大的合作空間。
徐州市睢寧縣沙集鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)考察魯班到家
2023年5月29日，江西省共青城市委副書(shū)記、市長(zhǎng)劉陽(yáng)青一行蒞臨考察深圳魯班到家科技集團(tuán)有限公司旗下全國(guó)領(lǐng)先的藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享平臺(tái)魯班到家項(xiàng)目。共青城市委副書(shū)記、市長(zhǎng)劉陽(yáng)青一行對(duì)魯班到家為大家居行業(yè)搭建了數(shù)字化服務(wù)管控體系，肯定魯班到家項(xiàng)目以平臺(tái)賦能行業(yè)發(fā)展，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要作用。希望能借助魯班到家聚合型平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為共青城政府、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供更多支持。
江西省共青城市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨魯班到家
2023年8月9日，共青城市2023年平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會(huì)在共青城舉行。會(huì)上，薩科（深圳）科技有限公司憑借旗下藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享平臺(tái)魯班到家，在大家居后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)，榮獲江西省共青城市頒發(fā)的“優(yōu)秀平臺(tái)企業(yè)獎(jiǎng)”。
「江西省共青城市優(yōu)秀平臺(tái)企業(yè)獎(jiǎng)」
2023年10月13日，由廣西壯族自治區(qū)投資促進(jìn)局、桂林市政府主辦，桂林市投資促進(jìn)局承辦的打造桂林世界級(jí)旅游城市產(chǎn)業(yè)招商大會(huì)在桂林新國(guó)際會(huì)展中心舉辦。深圳魯班到家（桂林）運(yùn)營(yíng)中心客服總監(jiān)彭朵朵受邀出席本次大會(huì)。其中，桂林高新區(qū)管委會(huì)與專(zhuān)精特新企業(yè)薩科（深圳）科技有限公司，就深圳魯班到家（桂林）運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目進(jìn)行簽約。
魯班到家與廣西桂林高新區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作
2023年11月25日，由深圳市行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)及深圳商報(bào)共同主辦的第五屆“書(shū)香圳好”深圳行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)百?gòu)?qiáng)發(fā)布暨行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)品牌展成功舉辦。評(píng)選歷時(shí)6個(gè)月，按照企業(yè)估值和營(yíng)收兩個(gè)指標(biāo)形成了行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)百?gòu)?qiáng)和未來(lái)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)50強(qiáng)兩個(gè)榜單。憑借在大家居后市場(chǎng)數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域突出的創(chuàng)新能力，魯班到家榮登“2023深圳未來(lái)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)”50強(qiáng)榜單。
2023深圳未來(lái)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)TOP50榜單
2023年12月14日，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)召開(kāi)了2023年度市消委會(huì)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治工作總結(jié)大會(huì)。會(huì)上，對(duì)2023年保障消費(fèi)者權(quán)益有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行表彰。其中，魯班到家（深圳薩科科技有限公司）因強(qiáng)大的售后服務(wù)管控能力和高效的投訴處理能力再次獲評(píng)“315消費(fèi)通和解示范企業(yè)”。
「315消費(fèi)通和解示范企業(yè)」
2. 高光加冕，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)行業(yè)新典范
2023年2月22日，以“新生·向上”為主題的2022-2023中國(guó)家居品牌建設(shè)者峰會(huì)暨中國(guó)衛(wèi)浴高質(zhì)量發(fā)展論壇在佛山開(kāi)啟。魯班到家作為衛(wèi)浴行業(yè)國(guó)際化發(fā)展的領(lǐng)軍品牌，受邀出席并斬獲“藍(lán)領(lǐng)數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新品牌”大獎(jiǎng)，表現(xiàn)出卓越的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
「藍(lán)領(lǐng)數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新品牌」
2023年3月13日，以質(zhì)量和市場(chǎng)為名，以“新質(zhì)量 新市場(chǎng)”為主題的中國(guó)家居行業(yè)高規(guī)格盛會(huì)——《第二屆中國(guó)家居質(zhì)量大會(huì)》在廣東佛山隆重舉辦。會(huì)上，魯班到家憑借創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)管控體系，高效的服務(wù)響應(yīng)速度，榮獲“藍(lán)領(lǐng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)品牌”獎(jiǎng)。
「藍(lán)領(lǐng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)品牌」
2023年7月9日，由中國(guó)建博會(huì)、網(wǎng)易家居、建博云網(wǎng)主辦的第七屆葵花獎(jiǎng)智能家居評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典在廣交會(huì)展館盛大舉辦。魯班到家憑借創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)管控體系，規(guī)范服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)，解決傳統(tǒng)售后服務(wù)諸多痛點(diǎn)，推動(dòng)大家居行業(yè)服務(wù)數(shù)字化升級(jí)，獲得行業(yè)的高度認(rèn)可，再次斬獲“2023大家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌”重磅獎(jiǎng)項(xiàng)，成為數(shù)字化供應(yīng)鏈領(lǐng)域中唯一專(zhuān)注于大家居后市場(chǎng)賽道的獲獎(jiǎng)企業(yè)。
「2023大家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌」
2023年11月21日，由沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)與紅星美凱龍聯(lián)合主辦，以"共筑品質(zhì)，煥新消費(fèi)"為主題的第三屆家居質(zhì)量大會(huì)在廈門(mén)隆重舉行。魯班到家創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)鄧崴受邀出席大會(huì)。在頒獎(jiǎng)晚會(huì)上，魯班到家憑借創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)管控體系、高效的服務(wù)響應(yīng)速度，榮耀斬獲“2023年度大家居售后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。
「2023年度大家居售后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌」
2023年11月28日，36氪“WISE2023 商業(yè)之王大會(huì)”在北京國(guó)際會(huì)議中心盛大舉行，備受矚目的“WISE2023 商業(yè)之王 年度企業(yè)系列名冊(cè)”重磅揭曉。魯班到家以數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新及優(yōu)秀企業(yè)服務(wù)實(shí)踐脫穎而出，再度斬獲“未來(lái)商業(yè)之王年度企業(yè)”，與愛(ài)企查、釘釘、飛書(shū)等企業(yè)共同登榜。
「WISE2023 商業(yè)之王·未來(lái)商業(yè)之王年度企業(yè)」
2023年12月1日，由億邦動(dòng)力主辦的2023億邦互聯(lián)網(wǎng)年會(huì)暨2023年度產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)千峰之夜在上海圓滿(mǎn)落下帷幕，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還揭曉了2023年度千峰獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)名單。憑借在數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域突出的創(chuàng)新力，魯班到家榮獲2023年度億邦動(dòng)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“千峰獎(jiǎng)·數(shù)字供應(yīng)鏈TOP30”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，成為家居服務(wù)賽道唯一連續(xù)兩年獲得千峰獎(jiǎng)的企業(yè)。
「千峰獎(jiǎng)·數(shù)字供應(yīng)鏈TOP30」
2023年12月28日，以“融匯創(chuàng)新 智聯(lián)未來(lái)”為主題的廣東省家居產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)暨“家博匯之夜”2023廣東家具局建材行業(yè)年會(huì)在廣州盛大召開(kāi)。會(huì)上，魯班到家受邀參加并斬獲“2023大家居數(shù)字化服務(wù)戰(zhàn)略品牌”重磅獎(jiǎng)項(xiàng)。
「2023大家居數(shù)字化服務(wù)戰(zhàn)略品牌」
2023年7月5日，由艾瑞咨詢(xún)主辦的“2023iResearch Awards金瑞獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮揭曉了備受矚目的年度上榜企業(yè)和先鋒企業(yè)家。魯班到家創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)鄧崴在眾多企業(yè)家中脫穎而出，憑借在數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域突出的創(chuàng)新能力榮獲「數(shù)字服務(wù)年度人物」。
「數(shù)字服務(wù)年度人物——鄧崴」
2023年11月24日，以“中國(guó)好品牌·中東新商機(jī)”為主題的“2023深圳全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流會(huì)”在深圳市南山區(qū)深圳灣ECO國(guó)際會(huì)議中心舉辦。活動(dòng)由聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織創(chuàng)業(yè)促進(jìn)辦公室、AIM全球基金會(huì)、阿拉伯商會(huì)聯(lián)盟聯(lián)合深圳市青年創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)主辦，聚焦深圳，共話(huà)中東產(chǎn)業(yè)合作機(jī)遇，推動(dòng)互利共贏。大會(huì)閉幕式上，還舉行了第五屆深圳青年創(chuàng)業(yè)年度風(fēng)云頒獎(jiǎng)典禮，魯班到家創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)鄧崴等10位深圳青年企業(yè)家，獲評(píng)“第五屆深圳青年創(chuàng)業(yè)年度風(fēng)云人物”稱(chēng)號(hào)。
「第五屆深圳青年創(chuàng)業(yè)年度風(fēng)云人物——鄧崴」
3. 先行探索，深耕行業(yè)技術(shù)變革硬實(shí)力
魯班到家自2015年成立以來(lái)，致力于大數(shù)據(jù)、SaaS、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)體系的探索和創(chuàng)新。在過(guò)去的2023年，魯班到家除了積極擁抱市場(chǎng)變化，也絲毫未停止努力修煉自身“硬”實(shí)力?；仡?023年知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新成果，也為魯班到家的勇立潮頭打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
截止2023年，魯班到家累計(jì)獲得50多項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，10多項(xiàng)國(guó)家級(jí)發(fā)明專(zhuān)利，其中2023年新增計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)6項(xiàng)，新增國(guó)家級(jí)發(fā)明專(zhuān)利4項(xiàng)。憑借著強(qiáng)大的售后服務(wù)供給能力和完善的數(shù)字化服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，魯班到家目前已成為淘寶、天貓、京東、拼多多、德邦、跨越速運(yùn)等官方指定全國(guó)售后服務(wù)平臺(tái)。
2023年，魯班到家新增計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)6項(xiàng)，新增國(guó)家級(jí)發(fā)明專(zhuān)利4項(xiàng)
4. 社會(huì)擔(dān)當(dāng)，助力藍(lán)領(lǐng)技工增收新渠道
魯班到家作為全品類(lèi)覆蓋的數(shù)字化平臺(tái)典型，以平臺(tái)賦能新興產(chǎn)業(yè)末端供給，在加速新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上，提供堅(jiān)實(shí)的藍(lán)領(lǐng)技工人才服務(wù)保障。2023年，魯班到家通過(guò)自研的APP直播系統(tǒng)，累計(jì)全年培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技工100萬(wàn)人次，直播滿(mǎn)意度99%，培訓(xùn)效果遠(yuǎn)超同行業(yè)平均水平。同時(shí)，這套藍(lán)領(lǐng)職業(yè)技能培訓(xùn)的新模式還獲得央視的點(diǎn)贊認(rèn)可。
2023年7月13日，央視《天下財(cái)經(jīng)》欄目和《第一時(shí)間》欄目、《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》欄目播出的一則關(guān)于人口高質(zhì)量發(fā)展的系列報(bào)道，特別提到了魯班到家在藍(lán)領(lǐng)職業(yè)技能人才培養(yǎng)上的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。
魯班到家董事長(zhǎng)鄧崴接受央視采訪(fǎng)
還通過(guò)舉辦首個(gè)藍(lán)領(lǐng)IP大獎(jiǎng)，以活動(dòng)評(píng)選為抓手，通過(guò)展現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)師傅群體對(duì)工作、生活的非凡熱愛(ài)，挖掘、表彰優(yōu)秀的藍(lán)領(lǐng)師傅，弘揚(yáng)匠心精神，提升社會(huì)對(duì)藍(lán)領(lǐng)群體的關(guān)注和認(rèn)可，為藍(lán)領(lǐng)職業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。同時(shí)，也為樹(shù)立新時(shí)代藍(lán)領(lǐng)榜樣標(biāo)桿，助力藍(lán)領(lǐng)職業(yè)化發(fā)展增光添彩。
關(guān)于魯班到家
魯班到家是薩科（深圳）科技有限公司旗下品牌，是藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享平臺(tái)。項(xiàng)目以S2B2C模式聚合全國(guó)數(shù)百萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)技工，顛覆傳統(tǒng)的自養(yǎng)/雇傭用工方式，解構(gòu)企業(yè)工程/零售用工需求，為數(shù)百萬(wàn)企業(yè)提供家具建材/家電設(shè)備/項(xiàng)目工程“最后一公里”的“同城配送、安裝、維修、量尺、搬運(yùn)、返貨”等一站式技能服務(wù)。
