(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月21日消息,在2023出租汽車(chē)巡約一體發(fā)展峰會(huì)上,高德發(fā)布了“好的出租”2.0,助力巡游出租汽車(chē)行業(yè)從數(shù)字化能力建設(shè)向服務(wù)能力建設(shè)升級(jí)。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)(DCX.100EC.CN)獲悉,高德集團(tuán)總裁劉振飛表示,出租汽車(chē)企業(yè)是深耕交通領(lǐng)域的“老師傅”,具有優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)資源、深厚的組織運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的安全能力積淀和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,這些都是出租汽車(chē)企業(yè)不可替代的專業(yè)能力。
“真正的巡網(wǎng)融合應(yīng)‘以巡為根本、以網(wǎng)促創(chuàng)新’?!眲⒄耧w說(shuō),巡網(wǎng)融合要回歸出租汽車(chē)的本質(zhì)——交通運(yùn)輸服務(wù),要以專業(yè)的運(yùn)輸服務(wù)能力為先?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的責(zé)任是讓巡游車(chē)的專業(yè)能力得以更好地施展,要持續(xù)以科技創(chuàng)新促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,做到“你更懂行,我更懂你”,而不是以“網(wǎng)”取代“巡”。
劉振飛認(rèn)為,數(shù)字化時(shí)代,“趕”和“超”是巡游出租汽車(chē)行業(yè)面臨的兩個(gè)必答題?!摆s”是順應(yīng)數(shù)字化趨勢(shì),構(gòu)建線上服務(wù)入口和體系能力。當(dāng)數(shù)字化能力成為標(biāo)配之后,差異化的價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)力必然重返線下,“超”的機(jī)會(huì)就在于巡游車(chē)的專業(yè)能力。
“高德的選擇是以聚合模式與‘老師傅’組成新組合,向巡游車(chē)開(kāi)放技術(shù)、數(shù)據(jù)、生態(tài)和流量能力,放大巡游車(chē)的專業(yè)能量,幫助出租汽車(chē)企業(yè)煥發(fā)新活力”,劉振飛說(shuō)。