(網經社訊)4月22日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫——網經社電子商務研究中心發(fā)布《2021年3月社區(qū)服務APP用戶活躍TOP9榜》。該榜單根據“電數(shù)寶”電商大數(shù)據庫編制而成?！栋駟巍凤@示，2021年3月，除了千丁、易貨嘀貨主、e袋洗、泰笛外，其他社區(qū)服務APP月活均下跌。
入圍該榜TOP9的依次為：貨拉拉（-1.96%）、貨拉拉司機版（-1.58%）、千?。?0.59%）、58到家（-0.43%）、易貨嘀貨主（+2.27%）、e袋洗（+0.5%）、天天拍車（-0.64%）、河貍家（-1.81%）、泰笛（+2%）。
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此外，網經社（100EC.CN）了解到，3月社區(qū)服務行業(yè)有以下熱點事件：
貨拉拉將投入6個億繼續(xù)加強安全系統(tǒng)
3月30日，貨拉拉宣布上線幾項新功能，包括行程位置保護、升級逾期訂單預警和安全中心功能等。同時，貨拉拉CEO周勝馥也向公司全員發(fā)布反思信，表示未來兩年將在安全上投入6個億。此次升級的安全中心，在跟車及搬家訂單場景中，將自動開啟錄音保護、位置保護、并要求用戶填寫緊急聯(lián)系人等。
3月11日，貨拉拉上線了行程錄音功能，并開始在車上安裝“安心拉”智能行車記錄儀，試運行并優(yōu)化后將在全國推廣。今日，貨拉拉幾項新的功能上線，至此貨拉拉此前的安全整改承諾已經全部落地。
此次升級的安全中心，在跟車及搬家訂單場景中，將自動開啟錄音保護、位置保護、并要求用戶填寫緊急聯(lián)系人等。
天鵝到家陷嬰兒身亡風波 多次挑戰(zhàn)“安全”基本線
3月26日，一則深圳雇主通過天鵝到家平臺聘請保姆，聘用期間嬰兒不幸身亡的消息曝光。據媒體報道，深圳市的袁先生稱其在天鵝到家請了保姆，10天時間就因為該保姆工作失誤造成嬰兒窒息死亡，天鵝到家不僅不擔責道歉，還利用技術手段修改了合同和工作時段，試圖撇清事故責任。隨后，天鵝到家表示，從未通過技術手段修改和刪除合同及相關文件，將配合警方、用戶和勞動者的調查，一切以警方最終判定結果為準。目前該事件仍在調查中。
小貼士
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