(網(wǎng)經(jīng)社訊)受新型冠狀病毒的影響,給跨境電商市場(chǎng)帶來了不小的影響。全球一些國(guó)家取消對(duì)中國(guó)的簽證來往,取消飛往中國(guó)的航班或改變航線的情況也增加了許多。這樣一來導(dǎo)致物流業(yè)成本上漲。以往過完年后出口的包裹量會(huì)逐漸回升,但是今年開頭,出口量一直未回升且持續(xù)下降。我們所了解的跨境電商主要是“產(chǎn)品供應(yīng)鏈+跨境賣家+國(guó)際物流+海外買家”業(yè)務(wù)模式構(gòu)成的:
產(chǎn)品供應(yīng)鏈:
現(xiàn)在各大工廠復(fù)工工期后延導(dǎo)致工廠工人不夠或根本無法開工,原材料供給不足導(dǎo)致短缺,因此產(chǎn)品生產(chǎn)受到很大影響。
跨境賣家:
跨境電商賣家熱銷中店鋪的產(chǎn)品庫(kù)存不足,備貨量又生產(chǎn)緩慢,國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)用上漲,再加上運(yùn)營(yíng)成本壓力大,導(dǎo)致資金流緊張。
國(guó)際物流:
對(duì)于運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)而言,大部分員工由于一些因素不能及時(shí)返回工作崗位,再加上企業(yè)復(fù)工需要政府審批,所以人力資源緊張。另外,飛往中國(guó)的國(guó)際航班也在不斷取消,出口量也下降了一半左右。
海外買家:
對(duì)已下單的產(chǎn)品催促發(fā)貨,還有一些客戶因疫情因素紛紛反饋開始拒收從中國(guó)發(fā)出的產(chǎn)品,并要求退貨。
對(duì)此,跨境電商企業(yè)可以利用平臺(tái)直郵優(yōu)勢(shì),做好發(fā)貨計(jì)劃。大部分直郵航線目前會(huì)陸續(xù)恢復(fù),賣家們可以借助平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),保持貨物出口量。提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備,密切跟進(jìn)各物流渠道發(fā)貨時(shí)間及政策,并結(jié)合各物流的收發(fā)貨時(shí)間選擇合適的物流渠道。
對(duì)于FBA備貨的需注意斷貨的風(fēng)險(xiǎn),跟進(jìn)已下單產(chǎn)品節(jié)奏,異常及時(shí)反饋業(yè)務(wù)做調(diào)整。調(diào)整產(chǎn)品廣告活動(dòng),建議下調(diào)產(chǎn)品推廣金額,或者停止推廣。可以通過自發(fā)貨去跟賣自己FBA斷貨產(chǎn)品,維持排名。當(dāng)前情況下,不能追求銷量,要追求高客單率,提高產(chǎn)品的凈毛利率。
同時(shí),跨境電商企業(yè)可以通過海外倉(cāng)進(jìn)行原材料儲(chǔ)備,產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)及物流轉(zhuǎn)運(yùn)。另外,海外倉(cāng)的產(chǎn)品在平臺(tái)上也是有優(yōu)先推薦的好處的,買家在買的東西的時(shí)候會(huì)給到展示,對(duì)商家來講則可獲得大量的曝光。
目前大部分都是第三方服務(wù)商在做海外倉(cāng),很多平臺(tái)的海外倉(cāng)基本上很少,像速賣通、wish等,麥哲倫科技為第三方海外倉(cāng)公司定制開發(fā)適合管理海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的海外倉(cāng)系統(tǒng),包括FBA頭程物流、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)內(nèi)、增值服務(wù)等全流程在線處理系統(tǒng)處理。支持多倉(cāng)、多客戶、多物流服務(wù)、多語言。系統(tǒng)支持私有云/公有云在線部署,多年來為優(yōu)質(zhì)的海外倉(cāng)品牌公司定制個(gè)性化業(yè)務(wù),專注跨境物流系統(tǒng)研發(fā),為物流服務(wù)商提供信息系統(tǒng)解決方案。況且跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用日益重要,已成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易未來的發(fā)展趨勢(shì),跨境電商解決方案助力企業(yè)快速進(jìn)入跨境電商行業(yè)。(來源:麥哲倫科技 編選:網(wǎng)經(jīng)社)