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曹磊:電商代運營行業(yè)存在流水造假問題
發(fā)布時間:2019年02月19日 09:08:30

(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心主任曹磊在接受《時代財經(jīng)》記者采訪時表示,電商代運營行業(yè)還存在流水造假的問題,刷單較為嚴重,“在相關(guān)操作中,刷單費用一般由品牌方支付,這也可能會影響代運營企業(yè)和品牌方的合作關(guān)系?!睂嶋H上,刷單問題也是發(fā)審委重點關(guān)注的問題之一。  

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以下是報道原文:《春節(jié)電商數(shù)據(jù)亮眼難掩若羽臣IPO四大尷尬》

豬年春節(jié)電商銷售數(shù)據(jù)陸續(xù)出爐。天貓年貨消費數(shù)據(jù)顯示,一線城市的增速為51%,而三線、四線城市均達到55%;京東數(shù)據(jù)稱,其平臺春節(jié)期間銷售額同比增長42.74%。但亮眼數(shù)據(jù)背后,中國互聯(lián)網(wǎng)零售規(guī)模增速從2013年已開始下滑,到2017年增速僅為高點的一半。電商平臺在2018年內(nèi)的業(yè)績報告也顯示,獲客成本大幅提升。  

業(yè)內(nèi)普遍認為,電商流量紅利時代結(jié)束,存量博弈時代到來。這為電商平臺和品牌方帶來了更多挑戰(zhàn),加之跨境電商蓬勃發(fā)展等機會,電商衍生行業(yè)——電商運營服務業(yè)(下文或稱“電商代運營行業(yè)”)從高速發(fā)展進入了轉(zhuǎn)型期,并在2015年起加速資本化。  

業(yè)內(nèi)未有A股IPO成功案例

據(jù)時代財經(jīng)不完全統(tǒng)計,目前業(yè)內(nèi)僅寶尊電商(BZUN)登陸納斯達克市場,約11家企業(yè)登陸新三板,也有部分在一級市場被上市公司并購。僅有3家企業(yè)在A股進行IPO,其中麗人麗妝被否、壹網(wǎng)壹創(chuàng)中止審查;剩下的若羽臣(廣州若羽臣科技股份有限公司)已預披露更新,仍在等待上會。  

這也可以理解為:代運營企業(yè)在A股并未有成功案例,監(jiān)管、投行和企業(yè)仍“摸著石頭過河”。國金證券從麗人麗妝被否分析認為,對平臺、品牌過度依賴,電商平臺數(shù)據(jù)真實、合理性,財務合規(guī)理性是代運營IPO重點關(guān)注要素。  

若羽臣也有一些上述的問題,其經(jīng)營現(xiàn)金流為負、毛利率下降等問題則較為突出。此外,在新零售的背景下,其發(fā)展方向也備受資本市場關(guān)注。 

經(jīng)營性現(xiàn)金流持續(xù)為負  

據(jù)若羽臣招股書顯示,其主營業(yè)務系為全球快消品品牌提供全方位的電子商務綜合服務,服務模式包括線上代運營、渠道分銷和品牌策劃服務三類,其中前兩類服務為該公司的主要收入來源。  

(若羽臣2015-2017年各項經(jīng)營模式收入及其占比,數(shù)據(jù)來源:若羽臣招股書。注:下文“招股書”如無特別說明,均指該公司更新預披露版本的招股書)  

時代財經(jīng)發(fā)現(xiàn),若羽臣零售收入和分銷收入分別屬于B2C及B2B業(yè)務,均來自銷售商品差價,兩者占營業(yè)收入比例共超過80%。  

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬對時代財經(jīng)表示,若羽臣本質(zhì)上是一個電商領(lǐng)域的經(jīng)銷商。  

(若羽臣線上代運營模式和渠道分銷模式下的結(jié)算方式、資金流向及其與收入、成本類型的對應關(guān)系。來源:若羽臣招股書)  

這導致了若羽臣存貨水平較高,疊加業(yè)務發(fā)展及結(jié)算周期影響下對品牌商的應收賬款增加,該公司在2015年至2017年經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額分別為-4,978.79萬元、-2,810.28萬元和-2,023.00萬元,持續(xù)為負。  

把目光放到若羽臣的資產(chǎn)負債表,其2015年至2017年存貨余額和應收賬款余額相加的比例持續(xù)增加到60%以上。期間,該公司庫存商品余額年均復合增長率為88.84%;應收賬款余額在2016年及2017年分別同比增長了97.27%及86.83%。對此,若羽臣解釋為公司業(yè)務快速擴張所致。  

再看若羽臣的償債能力指標,其流動比率和速動比率整體水平有所下降。多重因素疊加,對若羽臣持續(xù)經(jīng)營和抗風險能力都有著極大的考驗。

(若羽臣2015-2017年存貨余額、應收賬款余額及流動資產(chǎn)情況。數(shù)據(jù)來源:若羽臣招股書)

(若羽臣2015-2017年償債能力指標變動情況。數(shù)據(jù)來源:若羽臣招股書)

毛利率持續(xù)下降  

翻閱若羽臣招股書,時代財經(jīng)還發(fā)現(xiàn),2015年至2017年的營業(yè)收入年均復合增長率達90%,但是各項經(jīng)營模式的毛利率并不樂觀。除了服務費結(jié)算毛利率提升了9.24%,其他模式毛利率均有下降,且下降幅度進一步擴大。綜合毛利率也從47.44%下降至33.29%,跌幅30%。  

(若羽臣2015-2017年各經(jīng)營模式毛利率變動情況。數(shù)據(jù)來源:若羽臣招股書)  

若羽臣在招股書中解釋,綜合毛利率波動有兩個原因:一是由于不同結(jié)算模式對應收入類型的毛利構(gòu)成不同,不同品牌業(yè)務的毛利率存在差異;二是2016年起,部分品牌方根據(jù)協(xié)議約定承擔公司設(shè)立的品牌店鋪在運營過程中的營銷費用或運費,綜合毛利率有所下降。  

梁振鵬認為,這與電商服務商市場逐漸飽和有關(guān)。“為了搶業(yè)務、客戶,企業(yè)可能會提出更優(yōu)惠的合作條件,如降低銷售比例提成等,導致毛利率下降?!? 

代運營企業(yè)浙江京淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長兼CEO鄭加貴對時代財經(jīng)解釋,“毛利逐年降低在業(yè)內(nèi)非常普遍正常,這主要是和品牌方線上線下經(jīng)營成本、各大電商平臺流量獲取成本及服務商自身用工成本居高不下有關(guān)。前幾年,代運營市場屬于乙方主導,是市場需求驅(qū)動電商運營服務行業(yè)高速發(fā)展。如今,品牌方逐步回歸理性,運營服務需求點位增多,需求標準升級,導致單一渠道或類目的運營服務商獲客成本增加?!? 

返利合規(guī)遭詢問

在毛利率下滑的同時,若羽臣的凈利率反而有所增長。2015年至2017年,公司凈利率分別為2.79%、9.26%和9.35%,自2016年以來凈利率保持相對穩(wěn)定。  

梁振鵬猜想,這可能與品牌商返利逐年增加有關(guān)。“返利可說是電商代運營企業(yè)凈利潤的主要來源,能有效彌補企業(yè)毛利率下降問題?!? 

據(jù)了解,品牌方將根據(jù)經(jīng)銷商銷售情況,定期給予其返利,這是穩(wěn)定零售價格體系、促進產(chǎn)品銷售的一種商業(yè)慣例。  

(若羽臣2014-2017年一季度返利及營業(yè)毛利數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源:若羽臣預披露招股書)  

在預披露版本的招股書中,若羽臣公布了品牌商對其返利情況,返利金額占營業(yè)毛利比重較大,且持續(xù)加大。發(fā)審委對此重點關(guān)注,并在首次反饋中詢問上述情況合法合規(guī)性、是否符合行業(yè)慣例、對應會計處理方式以及會計處理是否符合會計準則的規(guī)定。  

但若羽臣更新預披露后,其花了更長篇幅闡述返利的合規(guī)性,卻并未再公示具體的返利金額。時代財經(jīng)就此向若羽臣郵件確認,但截至發(fā)稿,仍未獲回應。  

返利背后反映的是IPO發(fā)行人的持續(xù)盈利能力、獨立性和會計核算等問題。市場普遍認為,麗人麗妝IPO被否的其中一個原因與發(fā)審委對其返利合規(guī)性的質(zhì)疑有關(guān)。據(jù)麗人麗妝預披露更新的招股書顯示,其2014年至2017年,從品牌方獲得的返利分別占同期毛利金額的比例分別為36.71%、30.50%、24.56%,比例與若羽臣接近。  

能否經(jīng)住資本的考驗?

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年中國品牌電商服務市場規(guī)模已達到690億元人民幣,保持59%的高速增長;預計2019年市場交易規(guī)模將達到1765億元人民幣。  

安信證券指出,代運營商面臨眾多挑戰(zhàn)與機遇,分別為:電商滲透率見頂,競爭要素從前端向轉(zhuǎn)化率和用戶粘性轉(zhuǎn)移;海外品牌電商化帶來新的發(fā)展機遇,但品牌商線上擴張仍面臨著諸多痛點;行業(yè)整合及并購加劇;電商代運營公司凈利率較低,業(yè)績增速放緩。  

此外,有媒體曾就若羽臣合作品牌年限較短,質(zhì)疑其客戶穩(wěn)定性。這也反映了代運營行業(yè)與品牌商合作的痛點。  

國金證券稱,代運營企業(yè)客戶集中度普遍較高,續(xù)簽率是決定企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。該行業(yè)上市企業(yè)的年均客戶流失率在10%左右,水平較高。且隨著品牌商線上份額提升,也會通過分拆代運營商等方式,削弱后者的控制力。未來品牌商和代運營商的動態(tài)博弈會持續(xù)進行。  

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心主任曹磊對時代財經(jīng)表示,電商代運營行業(yè)還存在流水造假的問題,刷單較為嚴重,“在相關(guān)操作中,刷單費用一般由品牌方支付,這也可能會影響代運營企業(yè)和品牌方的合作關(guān)系?!睂嶋H上,刷單問題也是發(fā)審委重點關(guān)注的問題之一。  

上述問題不但影響代運營企業(yè)本身的經(jīng)營,也影響其在資本市場的表現(xiàn)。安信證券數(shù)據(jù)顯示,2015年至2018年,在一級市場上,上市公司并購代運營企業(yè)的PE估值逐年下降。二級市場上,寶尊電商的PE估值在2016年10月最高達232.17倍,在2017年5月起回落到102.72倍左右的均值,但仍遠高于一級市場并購和其他新三板掛牌公司。有業(yè)內(nèi)人士認為,這得益于該公司逐步從重資產(chǎn)的代銷和經(jīng)銷模式向輕資產(chǎn)的服務模式轉(zhuǎn)型,帶來更多的想象空間。  

時代財經(jīng)查閱若羽臣招股書中發(fā)展計劃及募投項目,發(fā)現(xiàn)該公司也大力培育服務型業(yè)務。若羽臣稱,未來將以“品牌升級、服務延伸、管理賦能”的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略在數(shù)字消費服務生態(tài)中鞏固行業(yè)市場地位,占據(jù)更多產(chǎn)業(yè)生態(tài)高地。這樣的戰(zhàn)略能否映得資本市場的青睞,還有待資本市場的檢驗。

(若羽臣IPO募投項目詳情。數(shù)據(jù)來源:若羽臣招股書)  (來源:時代財經(jīng) 文/何蘊虹)

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