(電子商務(wù)研究中心訊)外賣業(yè)務(wù)以“求穩(wěn)”為主
在過去的一年中,我國外賣市場整體依舊保持著超過15%的高的增長率。但由于我國一二線市場外賣市場飽和、三四線城市業(yè)務(wù)發(fā)展邊際成本、主要企業(yè)做出了由開拓市場到穩(wěn)定優(yōu)勢的戰(zhàn)略調(diào)整,預(yù)計在未來的幾年內(nèi),外賣行業(yè)交易規(guī)模將會進一步趨于平穩(wěn)。2017年外賣市場上的“兩巨頭”餓了么和美團外賣占據(jù)了近82%的市場份額,在2017年4季度市場份額更是達到了87%并且仍將不斷增長。這標志著外賣市場已經(jīng)進入了“剩者為王”的階段,這對行業(yè)巨頭之一的美團外賣而言無疑是一個利好。在與行業(yè)另一巨頭“餓了么”的正面對抗中,美團并未顯現(xiàn)明顯優(yōu)勢。2017年餓了么占據(jù)了50.6%的外賣市場交易份額,相比之下美團市場份額為41.8%稍遜于之?？梢灶A(yù)見的是,隨著人工智能等技術(shù)在外賣領(lǐng)域的運用不斷普及,美團在的技術(shù)上短板會慢慢顯現(xiàn)。
本地生活O2O領(lǐng)域“獨領(lǐng)風騷”
2017年下半年中國本地生活O2O市場規(guī)模為5560.7億元,同上半年相比增加了25.4%。其中到店O2O業(yè)務(wù)規(guī)模增長了19.4%,到家O2O業(yè)務(wù)規(guī)模增長了47.3%。原先以團購為主的O2O到店市場將會不斷衰弱,由非團購式的O2O到店業(yè)務(wù)所代替,O2O到店業(yè)務(wù)規(guī)模的下降正式這種代替的反映。美團點評所打造的“O2O生活服務(wù)生態(tài)圈”以用戶外出游玩作為核心消費場景,從用戶出行、住宿、餐飲、以及電影等娛樂活動。其核心策略在于:核心策略在于:以傳統(tǒng)的美食業(yè)務(wù)吸引用戶,再將其導(dǎo)流至酒旅、電影等其他相關(guān)業(yè)務(wù)達到變現(xiàn)的目的。目前我國O2O本地生活服務(wù)市場基本上是由美團點評一家獨大的局面。2017年美團和大眾點評兩家生活服務(wù)綜合平臺占據(jù)了超過80%的用戶數(shù)。但值得注意的是,美團點評仍受到不小的差異化競爭壓力。阿里旗下的口碑App瞄準中高端用戶,現(xiàn)已初具規(guī)模——盡管用戶數(shù)總體與美團點評不能相提并論,但其交易額和交易量卻已然超過美團點評。
新零售領(lǐng)域力求“突破”
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)已快觸及天花板。2017年第三季度網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模增長速率已十分緩慢,僅比前一季度上升了2.26%。2017年第二季度天貓和京東ARUP值達到了260到270左右,而與此同時兩家平臺線上獲客的成本已經(jīng)超過了200元/人。目前新零售市場正處于發(fā)展的早期階段,還沒有任何一家企業(yè)形成壟斷性的優(yōu)勢,而美團具有騰訊系的流量支持和自身的線下資源積累兩大優(yōu)勢,且新零售業(yè)務(wù)本身也與美團點評“生活服務(wù)生態(tài)圈”的定位具有很好的契合性新零售業(yè)務(wù)或許能成為美團點評下一個支柱業(yè)務(wù)。2017年下半年美團點評的戰(zhàn)略動作主要可以分為兩個方面:一是進一步深耕其支柱業(yè)務(wù)之一的外賣業(yè)務(wù),而另一方面就是加大了對新零售領(lǐng)域的建設(shè)。（來源：中信建投證券 文/武超則 編選：電子商務(wù)研究中心）
