(電子商務(wù)研究中心訊) 一、事件背景
近幾年，除了發(fā)實(shí)體紅包，親朋好友間用手機(jī)發(fā)紅包、搶紅包成了一種新風(fēng)俗，各路商家、行業(yè)巨頭也紛紛在紅包上下功夫。
2018年2月5日支付寶在其官微上發(fā)布了消息，今年春節(jié)，支付寶用戶可以通過四種方式獲得福卡。在同一天，騰訊QQ正式公布QQ2018年春節(jié)“走運(yùn)紅包”新玩法，用戶每走100步，就能獲得一個(gè)抽紅包機(jī)會(huì)，每天最多可以換100次抽紅包機(jī)會(huì)。活動(dòng)期間將會(huì)派發(fā)2億現(xiàn)金紅包加40億卡券。春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”已經(jīng)打響。
二、相關(guān)數(shù)據(jù)
2014年春節(jié)紅包數(shù)據(jù)
支付寶：春節(jié)7天支付寶錢包共發(fā)放了價(jià)值2億元的紅包，支付寶紅包平均金額超過50元，金額最大的紅包達(dá)到19萬。
微信：除夕到大年初一16點(diǎn)，參與搶紅包的用戶超過500萬，總計(jì)7500萬次以上，紅包總計(jì)超過2000萬個(gè)，平均每分鐘有9412個(gè)紅包被領(lǐng)取。高峰時(shí)段出前5分鐘內(nèi)有58.5萬人次參與搶紅包，其中12.1萬個(gè)紅包被領(lǐng)取。除夕到正月初八9天時(shí)間，用戶共領(lǐng)取了4000萬個(gè)紅包。
2015年春節(jié)紅包數(shù)據(jù)
支付寶：從2月18日凌晨1點(diǎn)到2月19日凌晨1點(diǎn)的24小時(shí)內(nèi)，共有6.83億人次參與了支付寶的紅包游戲。在24小時(shí)內(nèi)，支付寶紅包的收發(fā)總量超過2.4億個(gè)，總金額達(dá)到40億元。
微信：在除夕當(dāng)日，微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次；除夕至初五共6日，微信紅包收發(fā)總量達(dá)到32.7億次，除夕當(dāng)天收發(fā)總數(shù)為10.1億次。
QQ:春節(jié)紅包除夕收發(fā)總量6.37億個(gè)，除夕搶紅包用戶數(shù)1.54億。
2016年除夕紅包數(shù)據(jù)
支付寶：1億用戶瓜分了8億現(xiàn)金，除夕夜，支付寶“咻一咻”互動(dòng)平臺的總參與次數(shù)達(dá)到了驚人的3245億次，是2015年春晚互動(dòng)次數(shù)的29.5倍。通過福卡，支付寶增加了11億對社交關(guān)系。
微信：除夕當(dāng)日，微信紅包首發(fā)總量80.8億個(gè)，參與人數(shù)4.2億。這一天，共有2900萬張紅包照片在朋友圈傳遞，互動(dòng)次數(shù)超過1.92億，搖一搖紅包數(shù)量達(dá)1.82億個(gè)。
QQ：除夕夜，通過刷一刷的形式個(gè)手機(jī)QQ用戶送出超過2億元現(xiàn)金紅包和大量商戶禮券。參與刷一刷搶紅包活動(dòng)的總用戶數(shù)為3.08億，共刷1894億次，刷出紅包22.34億個(gè)。除夕當(dāng)天，QQ紅包首發(fā)總量42億個(gè)。
百度：截至農(nóng)歷正月初一中午12點(diǎn)，百度錢包福袋被開次數(shù)達(dá)112億次，共發(fā)放出價(jià)值42億元的福袋，其中現(xiàn)金達(dá)3億元。
2017年除夕紅包數(shù)據(jù)
支付寶：有1.68億人集齊“五福”紅包，拼手氣分享了2億元現(xiàn)金紅包，參透率46.1%。
微信：用戶共收發(fā)142億個(gè)紅包，高峰時(shí)每秒收發(fā)76萬個(gè)，保持了參透率第一，達(dá)到76.5%。
QQ平臺：2017年春節(jié)QQ“LBS+AR天降紅包”和“刷一刷紅包”的總參與用戶數(shù)為3.42億，參透率52.9%，其中90后占比達(dá)到68%，用戶共刷出37.77億個(gè)現(xiàn)金紅包和卡券禮包。
三、專家點(diǎn)評
網(wǎng)絡(luò)紅包逐漸取代傳統(tǒng)紅包成為潮流，殊不知網(wǎng)絡(luò)紅包也存在一定隱患。對此，國內(nèi)知名電商、互聯(lián)網(wǎng)+智庫——中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布以下電商快評：
觀點(diǎn)一：網(wǎng)絡(luò)紅包更加貼近“綠色經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展理念
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，互聯(lián)網(wǎng)紅包對人們的影響不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)對個(gè)人的饋贈(zèng)，更重要的是，它也在人與人之間的開始充當(dāng)“敲門磚”甚至是“社交紐帶”的作用，一端連著人，另一端連著錢，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)結(jié)合的良好載體之一，是發(fā)展新用戶的重要渠道，塑造自己的“入口價(jià)值”。
紅包對近年來的春節(jié)風(fēng)俗的影響，大家都深有體會(huì)：前些年“二馬”在紅包大戰(zhàn)造就了百姓低頭過春節(jié)的普遍現(xiàn)象。而今年春節(jié)紅包的新玩法，增加了運(yùn)動(dòng)、社交等元素，改變了低頭刷紅包的態(tài)勢，更多注重于線下的互動(dòng)。在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，紅包不僅意味著促銷，更是社交和共享，改良后的春節(jié)紅包更加貼近綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念。
觀點(diǎn)二：網(wǎng)絡(luò)紅包是巨頭移動(dòng)支付布局的“利器”
曹磊指出，不論誰是紅包大戰(zhàn)的最終贏家，他們背后的最為根本的商業(yè)動(dòng)機(jī)是一致的。紅包大戰(zhàn)的本質(zhì)是對移動(dòng)支付市場用戶的爭奪。目前，紅包的作用主要是擴(kuò)大移動(dòng)支付場景，為下一步移動(dòng)支付的全面開戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。春節(jié)紅包作為移動(dòng)支付的一個(gè)重要場景，各方都不想落后，都想盡可能地獲取更多的用戶，為以后在支付領(lǐng)域提供條件。
對于騰訊而言，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的真正核心業(yè)務(wù)逐漸的從電子商務(wù)、游戲轉(zhuǎn)變?yōu)楸镜厣?，騰訊看到了支付優(yōu)勢的重要作用與打破格局的可能性。因此，無論微信和QQ誰更勝一籌，騰訊想要得到的是如何從阿里手中瓜分更多的移動(dòng)支付入口，從而穩(wěn)固其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨頭地位，甚至成為唯一的超級巨頭。
而對于阿里而言，切入春節(jié)紅包這一使用場景，利用支付寶的戰(zhàn)斗力來補(bǔ)齊阿里的社交能力，削弱騰訊在社交應(yīng)用上的話語權(quán)，何嘗不是它夢寐以求的目標(biāo)。
觀點(diǎn)三：網(wǎng)絡(luò)紅包是最為體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維精髓的營銷產(chǎn)品
曹磊認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)紅包擁有兩個(gè)極為突出的優(yōu)勢：
1.由于紅包擁有對人的欲望的強(qiáng)刺激請和游戲氛圍，因此，能夠即時(shí)性的匯聚成龐大流量；
2.“搶紅包”能大幅度的提高流量的活性(用戶活躍度)。
基于網(wǎng)絡(luò)紅包的這兩個(gè)特性，網(wǎng)絡(luò)紅包可以說是最為體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維精髓的營銷產(chǎn)品。平臺首先通過網(wǎng)絡(luò)紅包的方式進(jìn)行粗放式“撒網(wǎng)”，獲取大量的流量，再通過一定方式進(jìn)行細(xì)分將用戶引流到各個(gè)場景，一步一步獲取用戶價(jià)值最終實(shí)現(xiàn)流量的價(jià)值變現(xiàn)。但可以預(yù)見的是，這種用戶流量獲取方式的用戶轉(zhuǎn)化率不會(huì)太高。
觀點(diǎn)四：網(wǎng)絡(luò)紅包存五大風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、北京億達(dá)(上海)律師事務(wù)所董毅智律師指出，網(wǎng)絡(luò)紅包存在五大風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)1：“網(wǎng)絡(luò)紅包”行賄是否涉嫌違法？
網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、北京億達(dá)(上海)律師事務(wù)所董毅智律師認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)紅包”存賄賂風(fēng)險(xiǎn)問題。網(wǎng)絡(luò)紅包與傳統(tǒng)紅包最大的區(qū)別在于，網(wǎng)絡(luò)紅包不需要與接收人見面，也無須征得對方同意即可發(fā)出。發(fā)放網(wǎng)絡(luò)紅包的金額可大可小，也可以多次發(fā)放。因此，網(wǎng)絡(luò)紅包不僅是現(xiàn)金的饋贈(zèng)方式，也是各種商業(yè)組織促銷的最佳手段。但是網(wǎng)絡(luò)紅包具有“附贈(zèng)”行為的性質(zhì)，即通過向消費(fèi)者無償提供一定數(shù)量的紅包現(xiàn)金，用來引誘消費(fèi)者與之發(fā)生交易，特別是“網(wǎng)絡(luò)紅包”沒有實(shí)物讓人看見，基本上做到：天知，地知，你知，我知，其他人誰也不知。因此“網(wǎng)絡(luò)紅包”也是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式實(shí)施商業(yè)賄賂的最好方式，應(yīng)當(dāng)引起相關(guān)部門的高度重視，并依法予以規(guī)制。
網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、上海達(dá)晨律師事務(wù)所主任、高級合伙人高興發(fā)律師指出，通過網(wǎng)絡(luò)紅包行賄涉嫌違法。
1、《刑法》第三百八十九條：為謀取不正當(dāng)利益，給予國家工作人員以財(cái)物的，是行賄罪。《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理貪污賄賂刑事案件適用法律若干問題的解釋》第七條：為謀取不正當(dāng)利益，向國家工作人員行賄，數(shù)額在三萬元以上的，應(yīng)當(dāng)依照刑法第三百九十條的規(guī)定以行賄罪追究刑事責(zé)任。行賄數(shù)額在一萬元以上不滿三萬元，具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)依照刑法第三百九十條的規(guī)定以行賄罪追究刑事責(zé)任：(一)向三人以上行賄的；(二)將違法所得用于行賄的……。根據(jù)上述規(guī)定，雖然微信紅包一次性只能發(fā)200元，但刑法中對于行賄罪的金額認(rèn)定是累計(jì)相加，所以只要總金額達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就有可能構(gòu)成行賄罪。
2、《刑法》第一百六十四條規(guī)定：對非國家工作人員行賄罪是為謀取不正當(dāng)利益，給予公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員以財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；數(shù)額巨大的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。所以不僅是給國家工作人員發(fā)微信紅包可能構(gòu)成行賄罪，給公司客戶發(fā)節(jié)日微信紅包慰問也同樣可能構(gòu)成。
而網(wǎng)經(jīng)社特約研究員、河北省社會(huì)科學(xué)院助理研究員劉勇認(rèn)為，微信紅包不構(gòu)成犯罪。微信紅包具有隱蔽性、便捷性，也越來越成為行賄罪的重要手段。社會(huì)大眾對微信紅包是否構(gòu)成刑事犯罪，主要有兩個(gè)誤解：一是微信紅包的最高限額是200元，這遠(yuǎn)達(dá)不到行賄罪中的標(biāo)準(zhǔn)；二是認(rèn)為此類犯罪對象主要是國家工作人員，一般過年過節(jié)給客戶發(fā)發(fā)紅包屬于正常的人際交往，不可能構(gòu)成犯罪。
風(fēng)險(xiǎn)2：網(wǎng)絡(luò)紅包賭博的法律風(fēng)險(xiǎn)
一般朋友間搶紅包娛樂，并不在法律的規(guī)制范圍內(nèi)，但是有些人利用微信群建立網(wǎng)絡(luò)賭場，通過制定多種多樣的搶紅包規(guī)則，從而演變出了新形式的賭博。
正常的搶紅包與違法犯罪活動(dòng)之間的區(qū)別就在是否營利。如果以營利為目的，利用一定的賭博規(guī)則，從中抽成，就屬于賭博行為了，甚至可能觸犯開設(shè)賭場罪。
風(fēng)險(xiǎn)3：網(wǎng)絡(luò)紅包的用戶信息安全
“微信紅包”必須與銀行卡綁定之后才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能，但是“微信紅包”一旦與用戶的信用卡綁定就不再只是社交游戲了，而包含了個(gè)人手機(jī)號、銀行卡號、密碼等敏感信息。最近，有幾款所謂的搶微信紅包外掛軟件，比如有一款名為“關(guān)云藏”的搶紅包外掛軟件，該軟件的安裝界面中自稱通過了360安全認(rèn)證。下載安裝后，軟件會(huì)提醒用戶，將收集手機(jī)中的所有文本，包括個(gè)人信用卡號、手機(jī)交互數(shù)據(jù)等信息。有些網(wǎng)友反映，其收到朋友發(fā)來的鏈接，點(diǎn)開后竟然能看到對方手機(jī)里收發(fā)紅包和提現(xiàn)的全部記錄，甚至包括銀行卡尾號和姓名等。
風(fēng)險(xiǎn)4：網(wǎng)絡(luò)紅包欺詐法律問題
虛擬網(wǎng)絡(luò)在提高人們生活幸福指數(shù)的同時(shí)也植入了欺詐的法律風(fēng)險(xiǎn)。例如2014年“陳光標(biāo)事件”就是套用微信紅包進(jìn)行釣魚欺詐風(fēng)波的冰山一角。
除上述伎倆外，植有木馬程序的紅包則因更具有技術(shù)性與隱蔽性而令人猝不及防，如需要輸入收款人信息的紅包、AA紅包、需輸密碼的紅包、分享鏈接的紅包等。
欺詐是通過掩蓋事實(shí)或捏造事實(shí)的方式使被欺詐者在行為的判斷上發(fā)生錯(cuò)誤認(rèn)識。法律不可能去保護(hù)一個(gè)惡的行為，欺詐無效果是對欺詐行為理所當(dāng)然的評價(jià)。對此，我國《民法總則》列舉的無效民事行為即包括欺詐，《合同法》則將該行為的結(jié)果作了二分：損害國家利益者，為無效行為；非國家利益者，則為可撤銷行為。雖然在法理上，因釣魚所取得的微信紅包不受法律保護(hù)，但是善后性的救濟(jì)仍不可避免地會(huì)增加被釣魚者的維權(quán)成本。
風(fēng)險(xiǎn)5：網(wǎng)絡(luò)紅包的涉稅問題
我國稅法規(guī)定，取得偶然所得的個(gè)人為個(gè)人所得稅的納稅義務(wù)人，應(yīng)依法納稅；向個(gè)人支付偶然所得的單位為個(gè)人所得稅的扣繳義務(wù)人。不論在何地兌獎(jiǎng)或頒獎(jiǎng)，偶然所得應(yīng)納的個(gè)人所得稅一律由支付單位扣繳。偶然所得以收入金額為應(yīng)納稅所得額，納稅率以20%計(jì)算。對于大家常說的1萬元的起征點(diǎn)，是專指個(gè)人購買福利、體育彩票(獎(jiǎng)券)一次中獎(jiǎng)收入不超過1萬元(含1萬元)的暫免征收個(gè)人所得稅；一次中獎(jiǎng)收入超過1萬元的，應(yīng)按稅法規(guī)定全額征稅。中國人發(fā)紅包的歷史源遠(yuǎn)流長，而手機(jī)派發(fā)紅包既有游戲性又有互動(dòng)性，一下子拉近了與親朋好友的距離，在派發(fā)紅包間，彼此之間的生疏減少一分，而親切增進(jìn)一分，網(wǎng)絡(luò)紅包未來仍會(huì)成為社交熱點(diǎn)。當(dāng)然，“網(wǎng)絡(luò)紅包”互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的產(chǎn)物，既然是創(chuàng)新，就肯定會(huì)有失誤和風(fēng)險(xiǎn)。對創(chuàng)新導(dǎo)致的失誤和風(fēng)險(xiǎn)我們要有包容的態(tài)度，但是這種包容決不能突破法律的底線。隨著相關(guān)部門逐步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)支付平臺，逐步規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，平臺承擔(dān)起該有的責(zé)任。（文/網(wǎng)經(jīng)社分析師姚建芳 助理分析師陳禮騰）
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