(電子商務研究中心訊) 今年上半年，西湖區(qū)人民法院將推行“電子督促程序”。
這是與阿里巴巴旗下螞蟻金服集團、浙江大學開始合作的新項目，一種互聯(lián)網(wǎng)糾紛的創(chuàng)新解決機制。
“電子督促程序在德國運用得非常廣泛，每年運用督促處理案件高達700余萬件，其中90%左右的案件，不經轉入訴訟程序就已終結。”
陳遼敏，西湖區(qū)人民法院訴訟服務和訴調對接中心主任，幾年前，開了一個以她名字命名的網(wǎng)上工作室，主要負責訴前調解。
她說，電子督促程序最大特點，是節(jié)約了時間和金錢成本。一方當事人到法院提起訴訟后，在事實清楚，爭議不大的情況下，法院可以直接通過電子郵件、快遞郵寄、短信方式送達法律文書，簡化了送達程序，案件還能及時進入執(zhí)行階段。
比如，互聯(lián)網(wǎng)金融公司發(fā)了一筆貸款，對方沒有及時還貸，出現(xiàn)了呆賬。以往，進入法律流程后，要經歷訴訟、公告、執(zhí)行多個階段，時間以月計算，往往會出現(xiàn)“假地址、人跑了、錢沒了”的情況。電子督促程序啟動后，郵件、短信送達后，被告在一定期間內沒有提出異議，支付令(向債務人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價證券的法律文書)就發(fā)生了法律效力，可盡快啟動執(zhí)行程序,這套機制的良性運作后，可以優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)金融法律環(huán)境。
如果當事人說，我手機號碼變了，郵箱沒有收到，這又怎么處理呢？
“以互聯(lián)網(wǎng)貸款來說，事先會簽訂合同，變更手機號碼、地址的，要及時告知。另外，三種方式的送達，會同時進行，手機有短信、電子郵箱有郵件，家里能收到紙質文本。像郵件和短信，都有顯示"已讀"提醒的功能，如果三種方式你都說沒收到，借口就很牽強了。”
陳遼敏說，僅“呆賬”處理這一種情況，處理時間就可以從原先的半年，縮短至1-2個月。
用互聯(lián)網(wǎng)思維來辦案子，法官們早已開始嘗試。
早在幾年前，西湖區(qū)人民法院法官們就開啟了多個研究課題，探索互聯(lián)網(wǎng)思維下的多元化糾紛解決機制，并成立了網(wǎng)絡調解工作室和網(wǎng)絡法庭，率先嘗試視頻庭審的模式。淘寶成立了由買家、賣家組成的網(wǎng)上民間陪審團后，法官們也注冊成為大眾評審員，幫助淘寶客服人員理順法律思路，為他們提供指導、培訓。
如今，西湖區(qū)人民法院刑事庭每年案件在1000件以上，通過遠程視頻庭審能處理1/3相對簡單的案子。(來源：新華網(wǎng)）
