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【法律案例】打車軟件接單拒載被起訴

作者：來源：發(fā)布時間：2014年03月15日 09:43:46

(電子商務研究中心訊)　　記者14日從上海市浦東新區(qū)人民法院獲悉，上海男子嚴某于13日向浦東新區(qū)法院遞交訴狀，正式起訴上海錦江汽車服務有限公司，請求判定該出租車公司構成違約，并賠償3000元。

　　訴狀稱，2014年2月28日16：30左右，嚴某在上海光大會展中心的東館門口，排隊乘坐出租車。經過較長時間等待后，一輛亮著綠色頂燈的錦江出租車在上海光大會展中心東館門口停下，嚴某見狀立即過去，打開該出租車的車門坐進去，但該車駕駛員表示不愿意嚴某搭乘其出租車。之后，嚴某向上海錦江汽車服務有限公司電話投訴拒載事件，經該公司客服人員確認：駕駛員當時確實沒有為嚴某提供服務，但其是在用打車軟件接老客戶的單子，因此并不屬于拒載。

　　嚴某認為，根據《合同法》關于合同成立相關規(guī)定，以及《上海市出租汽車管理條例》在出租車待運空車情況下，一旦因乘客招手時停下來，乘客與出租車的客運合同就已經成立不得拒載。因此，被告拒絕履行合同義務，并無禮地驅趕原告下車，理應承擔違約責任。(來源：《法律案例》)

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