(電子商務研究中心訊) 據(jù)《廣州日報》報道廣州白云區(qū)趙小姐經(jīng)常用微信的“查找附近人”功能,來尋找有用賬號,一次看到一個“名牌代購”賬號,她正好艷羨朋友所買的某外國品牌錢包,看到該賬號還是官方認證的,就毫不猶豫加了該賬號,之后經(jīng)常收到其推送的折扣信息和特定商品。
前幾天,該賬號推薦一款4000元的包,趙小姐一眼就相中。于是向該賬號詢問代購信息,該賬號表示,這款包絕對保證正品,現(xiàn)在是因為打折才如此實惠。三言兩語,趙小姐相信了代購的話,對方還發(fā)來另一個客服微信賬號和趙小姐溝通,趙小姐和對方敲定了所購買的型號,并通過鏈接交付1000元定金。
幾天后,一個包裹送達,趙小姐和朋友一鑒定發(fā)現(xiàn),該包為仿制品,做工也很粗糙。趙小姐再次聯(lián)系該賬號,賣家剛開始說“產(chǎn)品絕對正貨,如假包換”,后來就索性再也不回復信息。第二天,趙小姐再詢問,發(fā)現(xiàn)自己已被拉黑。
“千元買了一個仿制包,冤死了。”趙小姐表示,她想打消費維權電話,但只知道收款的個人賬戶,對賣家公司名稱、注冊信息等一無所知。
記者瀏覽微博,發(fā)現(xiàn)趙小姐的遭遇并不是個案,經(jīng)常有買家通過微信網(wǎng)購,轉賬后錢被騙走。所謂“賣家”多通過各種方式,讓消費者先支付定金或全款,然后就一跑了之。消費者找不到人,維權也陷入困局。
記者聯(lián)系到一個名為“白云奢侈品代購”的微信代購賬號,此賬號為官方認證賬號。記者聯(lián)系到客服,該客服發(fā)來“本店商品都是國外代購,假一罰十”的承諾,隨后發(fā)來一些折扣信息,在該賬號朋友圈里都是頂級奢侈品:正品幾十萬元的Vertu手機,愛馬仕、普拉達的箱包腰帶等應有盡有,而且很便宜,有的折扣達5折,甚至3折。在交談中,記者表示要購買某品牌包,客服回應說,現(xiàn)在此款正好有大幅折扣,但是貨源比較緊張,如果需要代購,請盡快下單。
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,高昂的國際運費使得代購不可能存在太大的價差空間,低于5折的代購化妝品基本都是假貨,低于7折的代購奢侈包不可信。
誰在做代購,貨從哪里來?記者詢問多個代購賬號,有的表示自己是長年做代購的商家,也有表示自己是海外留學生,也有人稱,自己有國外的親友、飛國際線航班的機場人員等。不僅顯示身份可靠,他們朋友圈中,還展示出真貨專柜、快遞單。記者還發(fā)現(xiàn),不少代購者還時不時發(fā)布一些地鐵人多、海關有問題之類的說說,將本人生活化。但對于真貨專柜圖,有業(yè)內(nèi)人士表示,微信“海外代購”所展示的圖片,多數(shù)為盜圖。“只是從網(wǎng)上‘盜’圖或者在奢侈品柜臺拍個商品的樣板照,欺騙消費者”。
警方已查實的一個案例也證明了微信代購的偽裝術。今年年初,鄒先生就被一個“法國留學生”騙了,最后才知道,騙子并不是留學人員,而是無業(yè)女子,微信顯示地址是通過篡改微信賬號實現(xiàn)的。
對于付款方式,記者向多家微信代購賬號咨詢,他們紛紛回應,“只接受銀行轉賬,或者支付寶即時付款。”
昨日下午,記者向一個名為“A定制工廠seal”的微信賬號詢問,該商家表示代購貨品需要“付全款”,付款方式為“支付寶”。記者佯裝和他談妥購買某品牌皮包一個,當記者假裝付款時,該店家提醒,必須選擇支付寶即時到賬(即錢款直接入對方賬戶),否則不予發(fā)貨。
還有一種手法是,當你決定買某商品后,微信代購方便發(fā)給你一個支付寶鏈接,即請求代付的鏈接,代付是幫別人支付,假如你支付了之后,代付者是沒有淘寶交易記錄的,即使退款也是退到被代付人的支付寶賬戶的。
對于微信代購的消費者而言,他們的遭遇,還有一個特點。即代購交付定金后,在等待代購者發(fā)貨過程中,被代購微信賬號拉黑,或者代購微信賬號突然消失。“他們經(jīng)常改名字,繼續(xù)去獵取新顧客。”
記者在微博上,以“微信代購騙”為關鍵詞檢索發(fā)現(xiàn),大約有6.4萬條信息。記者梳理網(wǎng)友受騙經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)都有支付貨款和定金后,就遭遇被拉黑的情況。(來源:中國質量新聞網(wǎng))